Allgemeine Geschäftsbedingungen und rechtliche Hinweise

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 13. September 2024

Bevor Sie Produkte auf der Website
www.onday.fr (nachfolgend „ die Website “) kaufen, bitten wir Sie, die Gebrauchsanweisungen und Sicherheitshinweise für jedes Produkt zu lesen.

Warnung

Die Verwendung der auf onday.fr angebotenen Produkte erfordert einen entsprechenden Lebensstil. Diese Produkte sind keine Arzneimittel und sollten keinesfalls als Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise verwendet werden.

Wenn Sie schwanger sind, sich in ärztlicher Behandlung befinden oder eine bestimmte Ernährungsweise einhalten, an einer Krankheit, einer Allergie, einer Nahrungsmittelunverträglichkeit oder einem anderen Gesundheitsproblem leiden oder Zweifel an Ihrem Gesundheitszustand haben, empfehlen wir Ihnen, vorher einen Arzt zu konsultieren.

Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse hinsichtlich der Wirkung der Produkte auf den Kunden. Jeder Mensch ist einzigartig, und die Wirkung der Produkte kann je nach zahlreichen persönlichen Faktoren variieren.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) vorbehaltlos.


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „ AGB“ ) werden zwischen einerseits onday, einem Unternehmen mit Sitz in 10, Passage Lathuille, 75018 Paris, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 92816101700019, im Folgenden „ wir “ oder „ Verkäufer “ genannt, und andererseits jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website onday.fr einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden „ Sie “ oder „ Kunde genannt, geschlossen .

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

Die Website wird von Shopify International Limited gehostet, einer in Irland unter der Registrierungsnummer 560279 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (USt-IdNr. IE 3347697KH). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.fr/legal/conditions

1. Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen des Fernabsatzes zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, insbesondere in Bezug auf Bestellung, Zahlung, Lieferung und das Widerrufsrecht.

2. Produkte

Die auf der Website angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel in Pulverform, die mit Vitaminen, Mineralstoffen, Pflanzenextrakten, Probiotika, Antioxidantien und Aminosäuren angereichert sind. Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung (Zusammensetzung, Anwendungsgebiete, Verwendungsbedingungen usw.) geliefert.

Wir verpflichten uns, Produkte anzubieten, die den geltenden Gesetzen und Normen in Frankreich und der Europäischen Union entsprechen.

3. Bestellung

3.1. Erstellung eines Kundenkontos:
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie ein Kundenkonto erstellen. Sie müssen korrekte und vollständige Angaben machen und diese stets aktuell halten.

3.2. Bestellung aufgeben:
Die Bestellung wird direkt auf der Website aufgegeben. Nachdem Sie die Produkte ausgewählt haben, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs und den Gesamtbetrag der Bestellung überprüfen und etwaige Fehler korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig bestätigen.

3.3. Auftragsbestätigung:
Ihre Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestelldetails.

4. Preis und Zahlung

4.1. Preis:
Die Produktpreise sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (MwSt.). Die Versandkosten werden separat berechnet und vor der Bestellbestätigung angezeigt.

4.2. Preisänderungen:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu den Preisen abgerechnet, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig sind.

4.3. Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), PayPal oder einer anderen sicheren Zahlungsmethode, die auf der Website angeboten wird. Die Belastung der Karte erfolgt nach der Bestellbestätigung.

4.4. Zahlungssicherheit:
Die Online-Zahlung ist durch Verschlüsselungsprotokolle (SSL) gesichert, die den aktuellen Standards entsprechen. Zahlungsinformationen werden niemals an den Verkäufer weitergegeben.

5. Lieferung

5.1. Liefergebiete:
Wir liefern nach Frankreich (Festland) und in bestimmte Länder der Europäischen Union. Für Lieferanfragen außerhalb dieser Gebiete kontaktieren Sie uns bitte.

5.2. Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten werden auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angegeben und können je nach Verfügbarkeit des bestellten Produkts oder der vom Kunden gewählten Liefermethode variieren.

Die Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag – ausgenommen Feiertage und arbeitsfreie Tage) und entsprechen der durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeit einer Bestellung.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung durch das Unternehmen.

5.3. Lieferprobleme:
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit dem Erhalt der bestellten Produkte auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung und der gelieferten Produkte bei Erhalt zu überprüfen.

Es obliegt dem Kunden, alle von ihm für notwendig erachteten Vorbehalte und Beschwerden vorzubringen oder das Paket sogar abzulehnen, wenn es bei der Lieferung beschädigt ist.

Im Falle einer Nichtkonformität, eines Verlusts oder einer Beschädigung der bestellten Ware(n) während des Transports verpflichtet sich der Kunde, das Unternehmen so schnell wie möglich per E-Mail an help@onday.fr zu informieren , damit eine Untersuchung mit dem Transportunternehmen eingeleitet werden kann.

Das Unternehmen kann nicht für Lieferausfälle oder -verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Kunden zurückzuführen sind (z. B. unvollständige oder ungenaue Lieferinformationen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden und die eine Lieferung wie geplant verhindern) oder auf höhere Gewalt.

6. Widerrufsrecht

6.1. Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts:
Gemäß Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafgebühren auszuüben.

6.2. Rückgabeverfahren:
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, teilen Sie uns Ihre Entscheidung bitte per E-Mail an help@onday.fr mit . Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand an folgende Adresse zurückgesendet werden: SAS onday, 10 Passage Lathuille, 75018 Paris. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

6.3. Kostenerstattung:
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.

7. Garantien

7.1. Gesetzliche Gewährleistung der Konformität:
Unsere Produkte profitieren von der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität und der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.

7.2. Garantiebedingungen:
Im Falle eines defekten oder nicht normgerechten Produkts können Sie es unter Angabe des Mangels an uns zurücksenden. Wir werden das Produkt dann – vorbehaltlich der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen – umtauschen oder Ihnen den Kaufpreis erstatten.

8. Verantwortung

Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Wir haften nicht für die Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in das die Produkte geliefert werden.

Der Kunde muss über 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

Bestehen Zweifel an der Volljährigkeit des Kunden, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Kundenkonto unverzüglich und ohne Vorankündigung zu sperren.

9. Persönliche Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logo) sind ausschließliches Eigentum von onday oder seinen Partnern. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung dieser Elemente, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

11. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall verpflichtet sich der Kunde, sich zunächst an den Kundenservice zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Gelingt dies nicht, wird der Streitfall den zuständigen Gerichten in Paris vorgelegt.

13. Unternehmensidentifikationsinformationen

Firmenname: Onday
Sitz der Gesellschaft: Passage Lathuille 10, 75018 Paris, Frankreich
Verlagsleiter: Arthur Legrand
SIRET (Hauptsitz): 928 161 017 00019
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR93928161017
RCS-Nummer: 928 161 017 RCS Paris
Kontakt-E-Mail: contact@onday.fr
Kontakttelefonnummer: 0667633877